Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie

Vierzehn Tage

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung verlangen. Schreiben Sie an info@boss-corp.net von der Adresse, mit der Sie gekauft haben, oder nennen Sie Ihre Bestellreferenz — sie beginnt mit BI-.

Der Verkauf erfolgt durch die Paddle.com Market Limited als Verkäufer. Die Erstattung erfolgt über Paddle auf die Karte oder das Konto, mit dem Sie bezahlt haben, je nach Bank meist innerhalb von fünf bis zehn Werktagen.

Wann wir ablehnen können

Die Lizenz schaltet ein Gerät frei, sobald sie bezahlt ist — digitale Inhalte, die mit Ihrer Zustimmung sofort geliefert werden. Wurde die Lizenz bereits genutzt und das Gerät seither regelmäßig verwendet, können wir ablehnen; wir prüfen jedoch jeden Fall einzeln.

Wir erstatten nicht, weil ein Stream ausfiel, ein Anbieter verschwand, ein Panel Sie sperrte oder ein Gerät für 4K zu langsam war. Nichts davon gehört uns: BOSS IPTV enthält keine Sender, Filme oder Playlists, die Quelle bringen Sie selbst mit. Die Lizenz kauft den Player, nicht den Inhalt.

Was eine Erstattung für die Lizenz bedeutet

Eine erstattete Lizenz wird zurückgezogen. Das freigeschaltete Gerät kehrt in den nicht aktivierten Zustand zurück und zeigt wieder den Aktivierungsbildschirm.

Dasselbe gilt für eine per Chargeback rückgängig gemachte Zahlung.

Ein defektes Gerät

Fällt ein Fernseher oder eine Box aus und Sie kaufen Ersatz, brauchen Sie keine zweite Lizenz. Schreiben Sie an info@boss-corp.net mit alter und neuer Geräte-ID, und wir übertragen die Lizenz.

Kontakt

Erstattungsanfragen und Fragen: info@boss-corp.net. Sie können eine Erstattung auch direkt bei Paddle beantragen, da Paddle Verkäufer ist.