Pravila povrata novca

Četrnaest dana

Povrat možete zatražiti unutar 14 dana od kupnje. Pišite na info@boss-corp.net s adrese s koje ste kupili ili navedite broj narudžbe — počinje s BI-.

Prodaju obavlja Paddle.com Market Limited kao pravni prodavac. Povrat vraća Paddle na karticu ili račun s kojeg ste platili, obično unutar pet do deset radnih dana, ovisno o vašoj banci.

Kada možemo odbiti

Licenca otključava uređaj čim je plaćena, a to je digitalni sadržaj isporučen odmah uz vašu privolu. Ako je licenca već otključala uređaj koji je otad u redovitoj upotrebi, možemo odbiti — ali svaki zahtjev gledamo pojedinačno, a ne odbijamo načelno.

Ne vraćamo novac zato što je stream pao, provajder nestao, panel vas blokirao ili je uređaj prespor za 4K. Ništa od toga nije naše: BOSS IPTV ne nosi kanale, filmove ni liste, izvor dodajete sami. Licencom kupujete player, ne sadržaj.

Što povrat znači za licencu

Licenca za koju je izvršen povrat se povlači. Uređaj koji je otključala vraća se u neaktivirano stanje i ponovno prikazuje ekran za aktivaciju.

Isto vrijedi za plaćanje poništeno chargebackom.

Uređaj koji se pokvario

Ako televizor ili box crkne pa kupite zamjenu, ne treba vam druga licenca. Pišite na info@boss-corp.net sa starim i novim ID-em uređaja i mi prebacimo licencu.

Kontakt

Zahtjevi za povrat i pitanja: info@boss-corp.net. Povrat možete zatražiti i izravno od Paddlea, jer su oni pravni prodavac.